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- 2023.06.03
- 16:31
着物のサイズについて
サイズについてよくある質問
Q1：着物サイズ「裄68cm・身丈158cm・袖丈49cm」を身長160cmですが、この着物でも対応できますでしょうか？
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【A回答】ご自分の身長より身丈が短いとおはしょりが短くなってしまったり、綺麗に着付けることが難しい場合がございますので、基本的にはできるだけ対応身長内のお着物をお選び頂くことをお勧めしておりますが、お客様の身長と2cmの違いですので恐らく調整が可能な範囲かと思います。
お着物は調整しながら着付けを致しますので、着付け師の方に丈を調整して頂ければご着用頂けるかと思います。
洋服号数が9号以下であれば着れる可能性が高く、11号以上の場合は着ることが難しくなる可能性がございます。
Q2：私の身長は150cmです。身長範囲「153cmから162ｃｍ位」の着物では、諦めた方が良いのでしょうか？とてもステキな柄で諦めきれず質問させて頂きました。やはり柄の上が見えなくなってしまいますか？
クリックすると回答表示
【A回答】柄は帯下に隠れることはございませんので、ご安心ください。
当店に150ｃｍ、7号の体型のスタッフがおりますが、当店の着付け師であれば、普通に着付けることができます。
少し裄丈（腕の長さ）が長いことと、身丈の余った部分を帯下に補正代わりに入れるため若干ごわつきが生じますが、見た目的には問題ございません。
■よくあること
普段からよくお着物を着ているお客様はご自身のサイズ感がしっかりとあり、当店の物だと大きすぎると感じられることがございます。
お着物は幅広く着ることができますので、当店では許容範囲が幅広く設定しております。しかし、着付けをされる先生方にはお客様に対して大きいお着物ですねー。
と言われることがございます。
これは小さいご体型のお客様によくあることとなります。
身幅はどうしてもレンタルの物だと広めとなり、細い方だとご自身にあったオーダーの物でないとピッタリの物がございません。
基本的に巻いているので、着ることは可能となります。
その点を御了承して頂くことになりますので、よろしくお願い致します。
レンタル着物のサイズについて
お着物を着ることがあまり無い方や着慣れていないお客様の場合は、身長と洋服号数が許容範囲であれば、それほど気にすることは無いかと思います。
普段からよくお着物を着ているお客様はご自身のサイズ感がしっかりとあり、当店の着物だと大きすぎると感じられることがございます。
お着物は幅広く着ることができますので、当店では許容範囲が幅広く設定しております。しかし、着付けをされる先生方にはお客様に対して「大きいお着物ですねー。」と言われることがございます。
これは小さいご体型のお客様によくあることとなります。
例えば身長148cm、洋服号数7号の方だった場合、当店のショートサイズでも間違いなく大きく感じられます。
身幅はどうしてもレンタルの物だと広めとなり、細い方だとご自身にあったオーダーの物でないとピッタリの物がございません。
お着物は基本的に巻いているので、大きくても着ることは可能となります。（幅広く着ることが可能）
その点を御了承して頂くことになりますので、よろしくお願い致します。
※洋服号数7号～13号のお着物は1点物となりますので、7号用、9号用などはございません。
当店の問題では無く、ほとんどのレンタル衣裳店にて身幅を細くして仕立てている着物がございません。あるとしても少数だと思います。
■身幅
7号～13号までのお着物サイズはヒップサイズの一番大きい所が98ｃｍ以下の方用となります。
身長が160cm以上でヒップ98㎝ぐらいの場合は大きいサイズのお着物から選んで頂く方が無難となります。
15号-19号のお着物サイズはヒップサイズの一番大きい所が98㎝-110㎝位の方用となります。
ご心配の方は是非ご自身の一番大きいヒップサイズを測って頂ければ幸いです。
■身長
着物のサイズから計算された許容範囲となります。
モデルさんが160㎝で写真画像があるのは、写真用に着付けてあるためですので、許容範囲が正しい物となります。
■身丈
着られる方の身長よりも長くないと［おはしょり］が少なくなる可能性がございます。
■裄
腕の長さとなり、身長に比例して考えております。
一般的な普通体型の裄丈長さをまとめました。
身長145㎝ぐらい・・・裄63-66㎝
身長150㎝ぐらい・・・裄64-67㎝
身長155㎝ぐらい・・・裄65-68㎝
身長160㎝ぐらい・・・裄66-69㎝
身長165㎝ぐらい・・・裄67-70㎝
身長170㎝ぐらい・・・裄68-72㎝
ご体型の号数が11号、13号と増えた場合、肩で裄長さがとられるため、裄が若干長く必要となります。
反対に号数が7号と減った場合、裄の長さが短くなります。
■大きいサイズのお着物長襦袢について
大きいサイズの場合の長襦袢はお着物の肩・裄丈・袖に合わせてあります。
身幅は見えない部分となり、あわせが足りなくなる可能性がございますが、見える部分では無いためご了承下さい。
理由は長襦袢自体の身幅を広くすると肩・裄丈・袖がかなり長くなり合わなくなるためです。
■小さいサイズのお着物について
Sサイズはショートサイズとなります。
商品詳細に記載させて頂きましたが、身丈と裄丈が短い物となり、身幅は通常タイプと同じ7号から13号までの方が着れるようになっております。
恐れ入りますが当店では各お着物が一点物となり、お客様のご体型に合わせた身幅のお着物を何着も揃えておりません。
お着物自体が調節をして幅広く着れることから7号から13号までの方に着ることができる身幅となります。
当店のSサイズの商品でも145cmで7号の方は大きく感じられる着心地となります。
お客様でのチェック方法
ご自宅にお着物があれば、是非そのお着物サイズを測って頂ければスグに確認がとれます。
当店の13号までのお着物の前幅は約25㎝、後幅は約30㎝です。
15-19号のお着物の前幅は約29㎝、後幅は約34㎝です。
お客様の身丈と裄と前幅と後幅を測って頂ければお客様のお着物と当店のお着物サイズの違いがわかります。
そこから判断して頂ければ幸いです。
■小物サイズMサイズ（洋服号数7－11号用）・Lサイズ（洋服号数13号用）があります。
肌襦袢（ワンピースタイプ）MサイズとLサイズの違い
腰紐・コーリンベルト・伊達締めの長さがMとLにて違います。
それ以外の着物・長襦袢・帯などは7－13号の方でも同じ物となります。
そのため、11号で迷っている方や身長が165ｃｍ以上で迷っている方はLサイズを選んでも良いかと思います。
着物の身幅はどうしてもレンタルの物だと広めとなり、細い方だとご自身にあったオーダーの物でないとピッタリの物がございません。
お着物は基本的に巻いているので、大きくても着ることは可能となります。（幅広く着ることが可能）
その点を御了承して頂くことになりますので、よろしくお願い致します。
※洋服号数7号～13号のお着物は1点物となりますので、7号用、9号用などはございません。
当店の問題では無く、ほとんどのレンタル衣裳店にて身幅を細くして仕立てている着物がございません。あるとしても少数だと思います。
安心サポート
| 挙式・ウェディングパーティー等の晴れの日のお衣装をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 お着物（モーニング本体）を著しく汚してしまったり破損させてしまった場合は、修理代として別途料金をご請求させて頂くことになっております。 例えば…お料理をこぼしてしまった!子供がジュースでシミをつけてしまった…等、そんな時に安心なのが、まさに「安心サポート」です。 衣裳レンタル1点に付きプラス1,000円(※花嫁和装は+2,000円)で「安心サポート」をカート画面で選択して頂ければ修理代は一切頂きません。安心して当日お過ごして頂く為に、「安心サポート」のご加入をお勧め致します。 ※下記の安心サポートの規定を良くお読みください。 |
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| 次に該当する場合「安心サポート」の適用はございません。 |
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- 2023.06.03
- 15:14
店舗ページ
会社概要
- 留袖レンタルのマイセレクト
- 〒5090251 岐阜県可児市塩９１４－３
- TEL: 0570-029-427 FAX:0574-65-8258
- 店舗連絡先:info@tomesode-myselect.com
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
10:00－18:00 (12：00-13：00お昼休憩)
※毎週水曜日はお休みをいただいております。
Ｑ&Ａ
よくあるご質問
ご利用のみなさまからこれまでに多く寄せられたご質問と回答です。質問をクリックすると答えが表示されます。
予約状況カレンダーの利用日が×ですが、どうしても借りたいので、どうにかならないですか？
恐れ入りますが、違う商品にてご検討いただけますと幸いです。
※ご利用日が×でもご注文ができてしまいますが、後ほど当店よりキャンセル処理をさせていただきます。
※キャンセル待ちなどのシステムが無いため、予約が空いた時に当店からお知らせすることはできませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
留袖・訪問着の商品画像と同じ帯が希望なので、同じ帯でお願いができますか？
※同じ帯のお約束ができない理由※
帯に商品番号等が無いため、帯を予約することができない状況です。
帯自体が消耗品と考えておりますので、当店規定のお客様にお出しできない状態となり次第に処分しております。
今現在帯があったとしても、1ヶ月後、2ヶ月後のお約束ができないこととなっております。
ご用意する際にその帯があればもちろん付けさせて頂いておりますが、その結果をお客様にお伝えすることができないシステムとなります。
基本的にはお着物に合わせてコーディネーターがご用意させて頂きます。
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
※当店では写真画像をメールなどでお客様へお送りするサービスをおこなっておりませんので、お任せとなります。
何卒、ご了承の程お願いいたします。
※必ず帯がわかっていないと困る場合は当店のオプション帯をご注文ください。
こちらの高級帯は商品番号があり、予約状況カレンダーにて管理しております。
→4,800円のオプション帯
→9,800円のオプション帯
足が浮腫んでいるため、甲高用の草履・足袋でお願いできますか？
各それぞれに違う色々な形があり、それに合わせた草履が無いためです。
皆様が心配な点は、草履は鼻緒でフィットするのみとなりますので、鼻緒の柔らかさが問題となります。
もしくは、普段、草履を履いていないので、履き心地などの感覚がわからないために、このようなご質問になるのだと思います。
その場合は、当店のグレードアップ草履バッグの草履はとても履きやすいので、オススメいたします。
※足袋はストレッチタイプとなり、靴下感覚で履けます。
→グレードアップ草履バッグ
小物サイズのMサイズとLサイズの違いを教えて下さい。
小物サイズMサイズ（洋服号数7－11号用）・Lサイズ（洋服号数13号用）となります。
肌襦袢（ワンピースタイプ）MサイズとLサイズの違い
腰紐・コーリンベルト・伊達締めの長さがMとLにて違います。
それ以外の着物・長襦袢・帯などは7－13号の方でも同じ物となります。
そのため、11号で迷っている方や身長が165ｃｍ以上で迷っている方はLサイズを選んでも良いかと思います。
着物の身幅はどうしてもレンタルの物だと広めとなり、細い方だとご自身にあったオーダーの物でないとピッタリの物がございません。
お着物は基本的に巻いているので、大きくても着ることは可能となります。（幅広く着ることが可能）
その点を御了承して頂くことになりますので、よろしくお願い致します。
※洋服号数7号～13号のお着物は1点物となりますので、7号用、9号用などはございません。
当店の問題では無く、ほとんどのレンタル衣裳店にて身幅を細くして仕立てている着物がございません。あるとしても少数だと思います。
帯や小物の希望がある場合はどうしたらいいですか？
1着ずつお着物に合う小物をしっかりとお選びしております。
ご要望を記入された場合、必ずご記入通り・商品写真通りのコーディネートになるというお約束は出来かねますので恐れ入りますがご了承ください。
特に抽象的なご要望は感性の違いなどにより、イメージとは違うコーディネートになってしまう可能性がございます。
ご要望がある場合はご注文最後に備考欄がございますので、そちらにご記入をお願いします。
◆抽象的なご要望のNG例◆
例：上品・華やか・落ち着いた・パーソナルカラーなど。
■理想的なご要望例■
例：ピンクが苦手なので、それ以外の色でコーデイネートをしてください。
例：帯はゴールド系、その他のコーデイネートはお任せ。
例：商品画像と同じコーデイネートが希望
※コーディネート後の写真をお客様へお送りするサービスは行っておりませんのでご了承ください。
※各商品には繁忙期（入学・卒業・七五三・結婚式シーズンなど）があり、それぞれのお客様のご要望にお応えするのが難しくなる可能性がございます。
※コーディネートご要望の記入内容へのご返信は致しかねますのでご了承の程お願い致します。
貼り紋はしてもらえますか？
シールタイプは問題無いことを確認しております。
簡易シールがネット上で販売しておりますので、お客様ご自身にてご購入をして貼り付けて下さい。
「貼り紋専門」などで検索すると黒留袖の女性用（直径21-23mm）が2,000円から3,000円でございます。
色留袖になると着物の地色があり、色味が違うため違和感が感じられる可能性が高く、金額も高いです。
★紋に関しましては、ご自身で仕立てられる際は、ご実家の父方の紋、あるいは母方の紋、嫁ぎ先の紋など各家々の慣習、地域性によって考え方が異なります。
ご家族で異なる紋を着用されることは、珍しくないこととなりますのでご安心くださいませ。
お父様用・お婿さん用の黒紋付のみ別途10,000円にて当店にて貼り紋が可能となります。
夏用の長襦袢に変更することはできますか？？
袷のお着物をご注文されたけれども、夏用の長襦袢が希望の場合はご注文の備考欄に【夏用長襦袢希望】とご記入ください。
その際、襟部分も夏用（透けるタイプ）になると袷の着物との相性に違和感があるため、襟部分は塩瀬（通常オールシーズン用、透けないタイプ）の襟となります。
※振袖の場合に柄襟が希望の場合は夏用の長襦袢をご用意することができかねます。
※着物のサイズによっては夏用長襦袢をご用意できないこともございます。
お申し込みはどのくらい前から可能ですか？
ご利用日の前後６日以内に他のご予約が入りますとその商品はご利用頂けなくなります。
どの商品もとても安価ですが品質は大丈夫なのでしょうか？
どの商品も路面店や式場様などでご利用頂いているような商品となり、非常に好評な商品ばかりですので自信を持ってオススメします。
お着物の使用感については使用回数はございますが、当店でしっかりと管理をしております。
当店規定のストップ管理をしております。
お客様におだしすることができない状態の商品をそのままお送りすることは致しません。
但し、新品では無いことをご了承ください。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
例：若干のシミ・使用感などがございます。
当店規定のシミチェックをしております。
色留袖・訪問着のシミはとても難しい問題となり、100％完璧な状態は新品でないと不可能となります。
色留袖・訪問着にシミが付きそれを除去するためのシミ抜きを行うと輪染みとなり、それをぼかす作業となり、プロの仕事でも光の当て方でどうしてもうっすら見えることがあります。
当店規定の目立ってお客様にお出しできないレベルだと、専門業者にメンテナンスに出すかお客様にメンテナンスが万が一、間に合わない場合は変更依頼をすることもございます。
当店でも色留袖・訪問着は一番気になる商品として見ておりますので、新品ではないことのご了承をよろしくお願い致します。
少しのシミやシワなどが許せないお客様は当店でのご注文をお控え下さい。
注文後のメールが届きません。
メールが届かないお客様は下記状況が考えられますので、ご確認下さい。
- メールブロックをしている場合、ドメイン指定でメールが届くようにしていただくか、ブロックを解除して頂くか、メールアドレスの変更をお電話でお伝えして頂くかとなります。
- フリーメールをお使いの方は、迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違って判断され、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている。
- サーバ上のメールボックスがいっぱいになっている。
- セキュリティーソフトの設定によって、当店からのメールを迷惑メールと判断し、受信拒否や削除される場合があります。
お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認いただき、迷惑メールの設定の変更をお願いします。
予約状況カレンダーの利用日が×ですが、どうしても借りたいので、どうにかならないですか？
恐れ入りますが、違う商品にてご検討いただけますと幸いです。
※キャンセル待ちなどのシステムが無いため、予約が空いた時に当店からお知らせすることはできませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
レンタル期間を教えて下さい？
レンタルの延長は可能ですか？
可能でしたら商品ご予約時にご連絡下さい。
ご注文方法：注文最後の備考欄に「お届け日●月●日、ご返却発送日●月●日 延長料金了承済み」とご記入ください。
ご注文後に当店にて金額を訂正してお客様に確定メールをお送りいたします。
※予約状況カレンダーではお届け日の2日後からご返却発送日の前日まで丸でないと借りることができません。
※長期レンタルをご希望のお客様もお気軽にご相談下さい。
自分のサイズ（号数）がわかりません。
身長168cmですが153-168cmの着物はサイズ的に大丈夫ですか？
例：裄68cm・身丈171cm・袖丈49cm
お客様の身長は168ｃｍとなり、お客様の裄サイズ（腕の長さ）がどのくらいかによって判断が変わってきます。
身丈は身長よりも長いので全く問題ございません。
なんでも良いので、ご自宅にお着物をお持ちであれば、裄サイズを測って頂き、当店のサイズと見比べてみるとわかりやすいです。
恐らくは裄サイズが68ｃｍ以上が良いとは思います。
手をまっすぐ下に下ろすと裄サイズが短いかどうかがわかりますが、お着物を着た状態で手をまっすぐ下ろす格好にはあまりなりません。
恐らくは問題なく着ることが可能だと思います。
ご検討の程よろしくお願いいたします。
■身丈
着られる方の身長よりも長くないと［おはしょり］が少なくなる可能性がございます。
■裄
腕の長さとなり、身長に比例して考えております。
一般的な普通体型の裄丈長さをまとめました。
身長145cmぐらい・・・裄63-66cm
身長150cmぐらい・・・裄64-67cm
身長155cmぐらい・・・裄65-68cm
身長160cmぐらい・・・裄66-69cm
身長165cmぐらい・・・裄67-70cm
身長170cmぐらい・・・裄68-72cm
ご体型の号数が11号、13号と増えた場合、肩で裄長さがとられるため、裄が若干長く必要となります。
反対に号数が7号と減った場合、裄の長さが短くなります。
■どうしても心配なお客様のチェックの仕方
ご自宅にお着物があれば、是非そのお着物サイズを測って頂ければスグに確認がとれます。
当店の13号までのお着物の前幅は約25cm、後幅は約30cmです。
15-19号のお着物の前幅は約29cm、後幅は約34cmです。
お客様の身丈と裄と前幅と後幅を測って頂ければお客様のお着物と当店のお着物サイズの違いがわかります。
そこから判断して頂ければ幸いです。
■よくあること
普段からよくお着物を着ているお客様はご自身のサイズ感がしっかりとあり、当店の物だと大きすぎると感じられることがございます。
お着物は幅広く着ることができますので、当店では許容範囲が幅広く設定しております。しかし、着付けをされる先生方にはお客様に対して大きいお着物ですねー。
と言われることがございます。
これは小さいご体型のお客様によくあることとなります。
身幅はどうしてもレンタルの物だと広めとなり、細い方だとご自身にあったオーダーの物でないとピッタリの物がございません。
基本的に巻いているので、着ることは可能となります。
その点を御了承して頂くことになりますので、よろしくお願い致します。
足袋のサイズがわかりません。
モーニングのサイズの見方がわかりません
電話でサイズのお問い合わせ前に調べる事
身長 ○ｃｍ
体重 ○キロ 1番重要項目です。
腹囲 普段のズボンウエストサイズ○ｃｍ
実寸で一番大きい腹部○ｃｍ
胸囲 実寸で一番大きい脇下の胸周り○ｃｍ
身幅 お持ちのジャケットで採寸して下さい。○ｃｍ
袖丈 お持ちのジャケットで採寸して下さい。○ｃｍ
股下 お持ちのズボンで採寸して下さい。○ｃｍ
首周り 実寸は喉仏下をぴったり一周○ｃｍ
もしくはビジネス用シャツ○ｃｍ
モーニングのウエスト・股下がサイズ表にあてはまらないのですが、どうしたらいいですか？
※ゼニアモーニングは股上が浅く、サスペンダーでの調節が難しいですが、裾幅が狭いため床にすることが殆ど無い状況です。
※上下別々にレンタルされたいお客様はご自身のサイズを測ってからお電話にてご相談下さい。（別途追加料金がかかります）
モーニングのシャツの袖丈は？
首周りは実寸（喉仏下をぴったり一周）にプラス2cmしたものがシャツサイズとなります。
（例）実寸38cmの場合、シャツは40cmのＬサイズを選んで頂きます。
着物は私の体型にも合いますか？サイズが心配なのですが・・・
その他、【ビックサイズ】の商品もご用意しておりますので商品メニューのカテゴリー欄にてご検索下さい。
着物は私の体型にも合いますか？サイズが心配なのですが・・・
洋服サイズが13号までのお着物はヒップサイズの大きいところが約97cm以下の方ようとなります。
洋服サイズが15-19号までのお着物はヒップサイズの大きいところが約92cm-110cmぐらいの方ようとなります。
女性のお客様の詳しいサイズに関しましてはサイズ表をご覧下さい。サイズ表へ
衣裳の試着は出来ますか？
衣裳のコーディネートは写真と同じものが付くのでしょうか？
お着物に合わせてコーディネートさせて頂きますので、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
コーディネートに関しましてはお衣裳にあったものを当店にてセットさせて頂きます。
ご要望も受け付けておりますので備考欄にご記入下さい。
※発送予定の状態をお客様に説明・写真画像をお送りすることなどをおこなっておりませんのでご了承の程よろしくお願い致します。
レンタルの予約状況はどこで確認できますか？
自分で用意しておくものはありますか？
※念のためタオルの枚数は着付けを担当される方に直接お聞き下さい。
モーニングに関しましては肌着、靴のみご用意下さい。その他商品に関しましては商品別の付属品をご確認下さい。
レンタルに髪飾りはつきますか？
お衣裳をレンタルのお客様に限りお値打価格にてかんざしのご注文も受け付けておりますので是非、ご利用下さい。
夏場でも袷留袖（あわせ留袖）でも良いでしょうか？
夏用留袖（絽留袖）よりもオールシーズン（袷留袖）の方が格段に良いのは明らかですし、
式場や披露宴会場には基本的空調設備が入っている為、
当店ではオールシーズン袷留袖（あわせ留袖）でも問題無く着ることが可能だと考えております。
当店では夏用として単衣の留袖をご用意しておりますので、暑さを気にされる場合は是非、夏用単衣の留袖を選んでください。
香水はふってもいいのでしょうか？
まとめて割(複数割引)について教えてください。
同一お届け先宛名・お届日限定で適用。
後日追加注文分はクーポン適用外です。
※1点9,800円以上の着物・モーニングを複数点にて適用となります。
自宅以外の場所に届けてもらうことは可能ですか？
ご連絡してください。
また、備考欄の方にも確実にお客様の手元に届くよう、
ご注文の際には「ご担当者」「ご両家名」等の詳細をご入力下さい。
その他、記入事項等のご指示がございましたらお申しつけ下さい。
予約決定後の配達場所・時間の変更は可能ですか？
但し、ご利用日の2週間前までにはご連絡頂きますようお願い致します。
--------
郵便番号：
住所：
宛名：
電話番号：
お届け日：ご使用日の前日or2日前
お届け時間：午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時
備考欄に記入すること：例）●家、●家挙式●月●日、ご使用者●様
--------
※ご発送後のご変更はできませんのでご了承の程よろしくお願い致します。
※お電話での変更は出来ませんので、必ずメールにてご依頼ください。
キャンセルは可能ですか？その場合のキャンセル料金は？
※但し商品発送後はキャンセルできません。
それを過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。
【キャンセル料】
ご契約日（お申し込み日）から7日目まで（契約当日を含む）0%
8日目～ご使用日1ヶ月まで20％
1ヶ月前～ご使用日8日前まで30％
ご使用日7日前～3日前まで50％
ご使用日2日前～当日まで100％
※但し商品発送後、到着後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
※ご返金が銀行振込みの場合は振込手数料を差し引きさせていただきます
※お電話での変更は出来ませんので、必ずメールにてご連絡ください。
衣裳を汚してしまったら、どうすればいいの？心配です・・・
万が一汚してしまった場合はメンテナンスは当店にて行いますので、そのままご返却下さい。
お客様自身でシミ抜き・洗濯・補修は絶対にしないで下さい。
汚れが落ちなくなってしまったり、修理不可能な状態になってしまう場合があります。
汚れや破損の原因をメモ等に書き留め、ご連絡の上、そのままご返送ください。
※著しく汚された場合につきましては、修理費等の実費をお支払いいただく場合がございます。
万が一、修理不可能あるいは紛失された場合は、商品代金の実費をお支払いいただくことになります。あらかじめご了承ください。
安心サポートについて
お支払いは、どのような方法がありますか？
クレジットカードの表示会社名は【 株)LIN 】となります。
商品の画像をメールで送ってもらえますか？
カードでの決済はいつされますか？
万が一、カードＮＧとなった場合はカードのご変更、決済方法のご変更をして頂きます。
ご連絡がつかない場合は発送を見合わせることとなりますので、ご連絡できる状況でお願いいたします。
クレジットカードの表示会社名は【 株)LIN 】となります。
お届け先が【沖縄・北海道・離島】の追加送料はいくらかかりますか？
沖縄では+4,000円、北海道は+2,000円、離島は調べてから後日連絡をさせて頂いております。発送の手続きをしている時にはじめて、お客様のお届け先が追加料金がかかる場所とわかる場合があります。その場合は追加送料をご請求させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
ホテル・式場から返却できますか？
その際、ホテルスタッフの方などにお願いする場合は、必ず、ご返却して頂いたかどうかの確認をとって下さい。
ご返却をお忘れになることがございますので、その際は延長料金が発生する場合がございますので確認をお願い致します。
ご使用日の次の日に式場様がお休みのため翌々日にご返却されると延長料金が発生する場合がございますので、ご注意ください。
※ごく稀に当店指定のゆうパックでのご返却が出来ないと言われる式場・ホテル様がございますが、土・日でもゆうパックさんは集荷に来て頂けますので、お客様にて集荷依頼をして頂ければ問題ないかと思います。
お届け時間通りに着きますか？
ただし、予想できない事態（天変地異・大雪・台風・事故など）により遅れる場合などがございます。
時間通りに届かない場合は配送会社にご連絡してください。
発送メールにお問い合わせ番号を記載してありますので、ご確認してください。
解決できない場合などは当店にご連絡ください。
決済方法の変更は可能ですか？
代金引換と銀行振込からカード決済に変更される場合は再度ネットからご注文をして頂くこととなります。
どうしても、メールやお電話でお客様のカード情報を聞くことが個人情報の観点ですることができかねますので、再度同じものをご注文して頂くこととなります。
代金引換から銀行振込の変更も可能となっております。
銀行振込から代金引換の変更も可能となっております。
但し、発送後の変更はできかねますので、変更の際はお早めにお願い致します。
電話での予約も可能ですか？
※決済方法は代金引換のみとなり、ご自宅配送のみの取り扱いとなります。
着付けをして頂ける方に裾除け（すそよけ）を持ってきて言われましたがありますか？
ですので、裾除けは必要ございませんので、ご安心ください。
長襦袢に衿付けはされていますか？美容室に聞かれました。
当店では半襟が縫い付けた状態でおだしさせて頂いております。
※着付けをされるお店で縫い付ける場合は恐らく別途料金がかかったりします。
衿付けの半襟を折り返し、衿芯を入れて縫いつける事を、『衿とじ』と言います。
ピンっと張った美しい衿を作り、またキープさせます。お客様の体型に合わせて行いますので、お着付の直前になります。
※普通は着付けをする際の過程ですので、当たり前に無料です。
地域や着付けされるお店によって有料のところがあるみたいですが、あまり聞いたことがございません。
当店では衿閉じされている「バチ衿」のご用意もございますので、必要な場合はご注文最後に備考欄がございますので、
そこにご記入下さい。（※振袖、フリーサイズ、大きいサイズ、トールサイズにはバチ衿がございません）
長襦袢に付いている半衿は広衿とバチ衿のどちらですか？美容室に聞かれました。
広衿の場合は着付け時に衿巾をご体型に合わせた調整や好みでの調整が出来るというメリットがあります。（レンタルの場合は着られる方に合わせた長襦袢では無いため調整が必要になります。）
また、バチ衿は最初から形が出来上がっているので、着付け時に自分好みに調整は出来ませんが、簡単に素早く着付けが出来ます。
広衿仕立てには衿裏が付きますが、バチ衿仕立てには衿裏はありません。（衿を折り返して仕立てる為）当店では広衿を使用しております。 当店では衿閉じされている「バチ衿」のご用意もございますので、必要な場合はご注文最後に備考欄がございますので、
そこにご記入下さい。（※振袖、フリーサイズ、大きいサイズ、トールサイズにはバチ衿がございません）
モデルさんが160ｃｍですが、お着物は155ｃｍまでの方用ですが？
ですので、対応身長外で選んでしまうと綺麗に着れない可能性が高いです。
モデルが着てるからと言って許容範囲外の物が着れるとのことではございませんので、ご了承の程よろしくお願い致します。
草履の鼻緒が柔らかいものはございますか？
使っていくうちに柔らかくなりますので、心配であればご自身の物をご使用されることをお勧め致します。
足袋の素材はなんですか？
こはぜ有りのストレッチ足袋は+1000円にて取り扱いがございますので、ご検討ください。
セットに付いてくる草履バッグの画像を見れますか？
黒留袖の家紋はなんでしょうか？
mito_367からmito_600までは【五三の桐】の家紋がほとんどです。
五つ紋となります。
家紋の扱いについては、地域的なこと、各家々の慣習など、様々な考え方や主義があるので、
これが正しい、ということはありません。
気になる方はおそらくご自身で仕立てた物をお召になっているかと存じます。
当店では沢山のお客様に着て頂いておりますので、ご検討の程、よろしくお願い申し上げます。
★紋に関しましては、ご自身で仕立てられる際は、ご実家の父方の紋、あるいは母方の紋、嫁ぎ先の紋など各家々の慣習、地域性によって考え方が異なります。
ご家族で異なる紋を着用されることは、珍しくないこととなりますのでご安心くださいませ。
- 2024.02.03
- 10:19
お支払い方法
| お支払方法 | 【代金引換】 代引手数料は当店が負担しますので無料です。
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| お支払期限 | 代引き：商品引渡時
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- 2023.06.03
- 14:20
ご返却方法
ご返却はゆうパックをご利用下さい。同封の着払伝票を使用してご返却をお願い致します。
ゆうパック以外の送り状以外をご使用頂く場合は送料はお客様の負担となりますのでご注意下さい。
※ゆうパックは土・日・祝祭日も営業しております。
◆返却期限：商品のご返却発送日は利用日当日～翌日中にお願い致します。
◆返却方法：電話での集荷依頼返却と持込返却があります。
■集荷依頼返却
お送りするケースには返却用の説明書が同封されています。集荷依頼の電話番号は0800-0800-111です。お電話いただくとガイダンスが流れますので、集荷先の郵便番号を入力してください。その後、オペレーターに繋がりますので、住所と電話番号をお知らせください。集荷の時間帯やその他のご相談も承ります。美容室やスタジオへの集荷サービスもご利用いただけます。
■美容室・スタジオから送り返す場合
お送りするケースには返却用の説明書が同封されています。集荷依頼の電話番号は0800-0800-111です。お電話いただくとガイダンスが流れますので、集荷先の郵便番号を入力してください。その後、オペレーターに繋がりますので、ご返却されるお店の名前、住所、電話番号をお知らせください。美容室などのスタッフ様に集荷の希望時間帯をお伺いし、それに基づいて集荷依頼をお願いします。美容室の従業員の方に上記の手順をお伝えいただき、商品をフロントにお預かりいただき、ゆうパックの集荷スタッフが集荷時に返却していただくようお願いします。
■持込返却
お近くのコンビニ（ローソン・ミニストップのみ）や郵便局窓口から返却が可能です。なお、郵便局はゆうパックと異なり、土・日・祝祭日はお休みとなりますので、その場合はコンビニにてご返却ください。
■注意点：期限を過ぎますと延滞料が発生いたします。延滞料金は、商品代金の10％を1日ごとにいただきますので、ご注意ください。また、返却前には必ず全ての商品が揃っているかご確認ください。
- 2024.02.15
- 17:21
ご注文からお届けまで
初めての方へ
はじめまして。
当店は結婚式衣裳をメインに貸衣裳を取り扱っている総合的な専門店です。岐阜にて創業60年の歴史を誇る老舗貸衣裳店を運営しており、豊富な着物のラインナップやコーディネート、品質には定評があります。「留袖マイセレクト」では、大切な日の衣装選びを通じてお客様の笑顔を追求し続けたいと願っています。また、レンタル業界の発展を目指し、全国に安心・安全・信頼を提供する取り組みを行っています。
「着物をネットで借りるなんて不安？」、「大事な結婚式で着る衣裳がちゃんと指定日に届くか不安？」など、お客様の不安や疑問にお答えするための対応策がございます。
ご安心ポイント
・カード決済は発送日に行われるため、実際の引き落としはご使用後となります。
・代金引換の場合は、商品が届いた際に現金でお支払いいただけます。
・ご注文後すぐに前払いをする必要はありません。（ただし、銀行振込やコンビニ払いは前払いとなります。）
以上のような対応を行っておりますので、安心してご利用いただけます。
■ご注文からご連絡の流れ
注文受付メール
↓
予約確定メール
↓
発送予告メール(ご使用日の約20日前)
↓
発送完了メール(お届け日の2,3日前)
↓
返却完了メール
お客様に安心して頂けるようメールにて報告させて頂いております。
発送完了メールにてお荷物お問い合わせ番号を添付しておりますので、
リアルタイムで商品が今現在どこにあるのかを確認できます。
レンタルのメリット
■豊富な品揃えの中から、シチュエーションや流行に合わせて選べる。
「着物が必要だけど購入するのは割高に感じる」「ブランドの着物を探している」といった方々が多くいらっしゃると思います。レンタルなら、立場や年齢、流行に合わせたお着物をその都度お選びいただけるため、そのような悩みも解消できます。
■購入するよりも予算を抑えられる。
着付けに必要なものが全て揃った一式セットは、送料無料でレンタル可能（※）です。そのため、購入して揃えるよりも予算を抑えることができます。帯や小物のコーディネートはお店にお任せいただけたり、試着サービスを行っていないなどの理由により、お値打ちな価格でレンタルいただけるよう設定しております。（※一部地域は別途送料が必要です）
■保管やお手入れが不要。
購入したお着物は、保管場所を確保したり、傷まないような保管方法を考える必要があります。また、ご利用するたびにメンテナンスも必要で、そのための費用もかかります。しかし、レンタルならメンテナンスは一切不要です。ご使用後はお店へご返却いただくだけで結構ですので、お気軽にご利用いただけます。
レンタルのデメリット
■予約状況の確認が必要です。
ご希望のお着物がご使用日にレンタル可能な状況かをご確認いただき、それに基づいてご注文をお願いします。他のお客様が既にご予約されている場合、その日のレンタルはできませんので、ご了承ください。
■新品ではありません。
当店ではしっかりとメンテナンスを行っておりますが、レンタル商品の性質上、多少の使用感は避けられません。たとえば訪問着のシミ抜きを行う場合、シミ抜き作業によって輪染みが発生し、それをぼかす作業が必要となります。プロの技術でも、光の当たり具合によってうっすらと跡が見えることがあります。訪問着には特に気を付けるべき商品として認識し、メンテナンスに努めておりますが、あらかじめ新品ではないということをご理解ください。
■試着はできません。
当店では基本的に試着サービスを行っておりません。各商品ページに記載されている対応サイズをご確認いただき、お客様の体型に合うものをサイズの数値から判断していただくようお願いいたします。なお、商品の色合いについては、お客様がご覧になるパソコンやモニターの違いにより、実際の商品素材の色と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■お着物の変更をお願いする可能性があります。
何か月も前からご注文いただいている場合でも、ご使用直前のお着物の状態によっては、商品の変更をお願いする場合がございます。前週のご利用者による返却の遅延や、過度な汚れがあるなどの理由により、お着物を貸し出すことができない状況になることがあります。このようなケースは1％未満ですが、その場合はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、商品の変更をお願いすることとなります。ご使用日の10日前に上記の対応が必要となった場合、商品代金を半額にさせていただきます。ご使用日の1か月前から11日前までの場合は、5,000円割引とさせていただきます。ご了承いただけない場合は、恐れ入りますがキャンセルしていただくこととなり、レンタル料金を最大限全額ご返金いたします。ただし、それ以上の責任は負いかねますので、あらかじめご了承の上でご注文いただきますようお願いいたします。
